СПЕРВА ПРИВЕДЕМ НЕСКОЛЬКО ФАКТОВ, КОТОРЫЕ ВЫ, ВОЗМОЖНО, НЕ ЗНАЛИ:

	более 70% компаний недовольны своими сайтами, большинство из которых просто не посещаемы;
	с 2008 года самые популярные темы семинаров и тренингов по продажам — темы, связанные с оптимизацией сайтов;
	повсеместно в ВУЗах открываются факультеты, связанные с веб-разработкой;
	в программы обучения MBA входит обязательный курс «Современный корпоративный сайт»;
	одними из самых быстрорастущих трендов в продаже книг являются веб-разработка, веб-дизайн, оптимизация сайтов, социальный медиа-маркетинг (SMM, SMO);
	с появлением социальных сетей, таких как «Одноклассники» и «Вконтакте», «Twitter», «Facebook», основной интернет-аудиториейстали менеджеры среднего звена, активно использующие интернет на рабочем месте;
	частота запросов практически по любому направлению бизнеса ежегодно удваивается, в основном за счет региональных пользователей.

СОЗДАТЬ ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ НЕПРОСТО

Хороший сайт с продуманным маркетингом, а следовательно, с грамотным содержанием, дизайном, интерактивными функциями создать гораздо сложнее, чем простой сайт с 10-15 страницами, от которого, к сожалению, отдачи будет немного, даже если вкладыватьсолидные бюджеты в его продвижение.

В крупных городах среди активного населения этот процент составляет от 30 до 70%, в более маленьких — от 15 до 25%.

Цена «простого» сайта — это не экономия, а выброшенные деньги и удар по имиджу собственной компании.

ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ — ЭТО НЕ ДЕШЕВО И НЕ БЫСТРО. ТАК ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ?

1. ЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ — ЭТО ГРАМОТНО ВЫСТРОЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ

Здесь кроется самое основное базовое отличие хорошего сайта от «не очень хорошего». Ведь время, затраченное на разработку технического задания и технических макетов, очень часто превышает время, затраченное, например, на дизайн и программирование сайта вместе взятые.

Конечно, можно сделать сайт и без разработки концепции, но тогда:

• либо от него  будет маленькая отдача,
• либо придется его доводить до ума во время разработки дизайна или программирования, а это еще дольше и дороже.

Интернет-технологии сегодня настолько развиты, что на их базе можно реализовать любые фантазии заказчиков. Мы подошли, пожалуй, к одному из важнейших и острых моментов: стоит ли воплощать то, что хочет заказчик? Ведь, как правило, у него нет за плечами многолетнего опыта веб-разработок и портфолио с сотней успешных проектов.

Такого опыта нет не только у заказчиков, но и у большинства веб-студий.

2. РАБОЧИЙ САЙТ — ЭТО СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

В нашей стране очень модными стали словосочетания «инновационные технологии» и «современные технологии». Но мало кому, кто не вращается в области веб-разработок, что-то скажут аббревиатуры типа PHP, HTML, SQL, Java. Действительно для Вас важна лишь одна из них — это CMS (Content Management Systems, что значит «система управления контентом»). В двух словах, система управления является основной программой, на базе которой работает Ваш сайт. Именно она позволяет Вам самостоятельно без знаний программирования изменять на сайте информацию.

Если у Вас есть желание погрузиться в технические вопросы, прочитайте это:

В России распространено 3 типа систем управления:

• коммерческие (обычно это 1С-Битрикс),
• бесплатные (Joomla),
• самописные.

Компания «Линкол» использует AlmaCMS — систему управления, разработанную специалистами компании под нужды своих реальных клиентов. AlmaCMS занимает 25 место в независимом рейтинге популярных в России систем управления (cmsmagazine.ru) и активно набирает позиции последние несколько лет.

Также компанией используется система управления 1С-Битрикс для создания типовых сайтов на базе готовых редакций. 1С-Битрикс — самый популярный движок в России, и «Линкол» является Бизнес-партнером 1С-Битрикс.

Однако самописные системы управления — это лучший выбор при разработке нетиповых сайтов. Потому что системы управления с типовыми решения, как правило, содержат избыточный функционал в тех программных модулях, которые скорей всего будут использованы иначе, чем это было задумано в типовых редакциях. Эти модули в любом случае придется переписывать, а чтобы программа функционировала правильно, придется переписывать и часть модулей, которые не используются. Если говорить по-простому, получится самописная система управления на базе типовой. А это потребует значительного количества времени и денег.В последнее время ведется активная антиреклама самописных систем управления веб-студиями, не имеющими возможностей создавать собственные рабочие программные продукты. И им в этом помогают веб-студии, всё-таки решившиеся на создание CMS, но не сумевшие проработать и выпустить готовый продукт, но тем не менее создающие сайты на этой полурабочей версии CMS.

3. КАЧЕСТВЕННЫЙ САЙТ — ЭТО МНОЖЕСТВО СЛОЖНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ПРИ ЕГО СОЗДАНИИ

По мнению специалистов компании «Линкол», качественная разработка сайта — это:

• грамотная концепция создаваемого сайта;
• серьезное проектирование, особенно на начальном этапе; обязательно — разработка технической документации по программным модулям и информационным разделам сайта;
• проработанные макеты дизайна главной и основных внутренних страниц, которые должны нравиться не только Вам, Вашему руководству и друзьям директора, но и Вашим потенциальным клиентам;
• сложные программные модули, полезные для клиентов, которые в итоге помогут завоевать их доверие и поспособствуютповторным заказам через Ваш сайт;
• программные модули, полезные для сопровождения сайта, такие как синхронизация с 1С-базой (для интернет магазинов);
• продающие тексты, побуждающие посетителей сайта сделать заказ или позвонить Вам (статьи также должны отвечать требованиям поисковой оптимизации сайта);
• грамотное заполнение сайта информацией, обеспечивающее его корректное отображение во всех современных браузерах;
• тестирование проекта и исправление всевозможных ошибок.

Вот таким и должен быть качественный современный сайт. Если у Вас еще остались вопросы, почему хороший сайт не может стоить дешево, предлагаем посмотреть, как выглядит процесс разработки сайта изнутри.

О ЦЕНООБРАЗОВАНИИ В ИНТЕРНЕТ-КОМПАНИИ «ЛИНКОЛ», ИЛИ ПОЧЕМУ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЙ САЙТ НЕ МОЖЕТ СТОИТЬ МЕНЬШЕ 150 000 РУБЛЕЙ?

1. НАД ОДНИМ САЙТОМ РАБОТАЕТ КОМАНДА ИЗ 11-15 ЧЕЛОВЕК (МИНИМУМ!):

МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА —

почти все переговоры Вы будете вести именно с ним;

ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР —

определяет сложность программных модулей и возможность их использования, ставит задачи отделу программистов;

АРТ-ДИРЕКТОР ИЛИ ВЕДУЩИЙ ДИЗАЙНЕР —

основная задача: совместно с менеджером проекта и техническим директором разработать и согласовать концепцию сайта;

ДИЗАЙНЕР —

разрабатывает макет главной страницы сайта (если несколько вариантов макетов, то по дизайнеру на макет); дизайнер утвержденного макета на его основе разрабатывает макеты внутренних страниц;

ВЕРСТАЛЬЩИК —

переводит макеты дизайна из картинок в веб-формат, создает html-шаблон сайта и файл CSS-стилей сайта;

ПРОГРАММИСТ —

разрабатывает совместно с техническим директором сложные модули, настраивает и программирует типовые модули;

FLASH-АНИМАТОР —

создает баннеры и прочие анимированные элементы, вплоть до flash-игр;

КОПИРАЙТЕР —

составляет тексты на основе брифов и требований к оптимизации сайта;

КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР —

заполняет сайт информацией;

SEO-ОПТИМИЗАТОР —

на этапе разработки сайта занимается определением ключевых фраз для дальнейшего продвижения;

WEB-ТЕСТИРОВЩИК —

тестирует сайт на программные, орфографические, логические ошибки, а также проверяет сайт в различных браузерах;

СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР —

отвечает за отказоустойчивость аппаратной составляющей сайта, администрирует web-сервер, создает резервные копии сайт и восстанавливает сайт в случае всевозможных сбоев.

Приходится выбирать — или снижение стоимости, или высокое качество проекта.

2. В ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ КАЧЕСТВЕННОГО САЙТА ВХОДИТ БОЛЬШЕ 50 ПРОМЕЖУТОЧНЫХ ЭТАПОВ

Они занимают больше 500 человеко-часов. Ознакомьтесь более подробно со списком этапов разработки высокоэффективного сайта.

Каждый этап должен быть вовремя выполнен, а также должен пройти контроль и согласование. Немаловажную роль играют сроки. «Срок жизни» любого, даже самого хорошего, сайта (даже если его своевременно поддерживать и обновлять) составляет 5 лет. А если учесть, что разработка подобных сайтов занимает до полугода, задержки любого рода приводят к снижению жизненного цикла сайта, а значит, существенно увеличивают его стоимость за месяц полезного функционирования.

СРАВНЕНИЕ РЕАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ ЭФФЕКТИВНЫХ И «ПРОСТЫХ» САЙТОВ

• Жизненный цикл хорошего сайта в среднем составляет 5 лет. 5 лет эффективной работы. Если разбить его стоимость по месяцам, то получится 2 500 рублей в месяц (150 000/12/5).
• Жизненный цикл «простого» сайта составляет до 2 лет. Причем, он никогда не будет высокоэффективным. Да, скорей всего он будет приводить клиентов, но его эффективность можно сравнить с баннерной рекламой. И если разбить стоимость «простого»сайта по месяцам, то получится порядка 2 083 рублей в месяц (50 000/12/2).

Если не учитывать продвижение, качественный сайт будет значительно более посещаем (за счет низкочастотных ключевых фраз, по которым с очень высокой вероятностью будут высокие позиции).

При одинаковом бюджете на продвижение и одинаковом количестве посетителей сайта количество звонков и, следовательно, заказов с действительно продающего сайта будет больше за счет большей конверсии.

НАПОСЛЕДОК ХОЧЕТСЯ ОТМЕТИТЬ НЕМАЛОВАЖНЫЙ ЭТАП, О КОТОРОМ ЧАСТО ЗАБЫВАЮТ

И это даже не продвижение (о нем, как правило, не забывают и резервируют бюджет). Это поддержка сайта.

Именно поддержка сайта — самый важный этап в его жизненном цикле. Актуальная и полезная информация — основной критерий для посетителей сайта, влияющий на представление о надежности Вашей компании. А если потенциальный клиент считает Вас надежной компанией, то при прочих равных условиях высока вероятность, что он выберет именно Вас.

Поддержка — это не только изменение цен и контактных данных. Поддержка сайта еще включает и:

• ежемесячный мониторинг сайтов конкурентов, появление на их интернет-ресурсах конкурентных преимуществ, новых полезных для посетителей сервисов и модулей, динамика позиций в поисковых системах и прочая рекламная деятельность в интернете;
• оперативное реагирование на заявки, сообщения в форумах, вопросы, жалобы клиентов и даже поддержка онлайн-консультанта;
• анализ статистики посещений Вашего сайта и создание на его базе проектов по повышению эффективности сайта.

Для проведения подобного рода мероприятий требуются маркетологи со знаниями и опытом продвижения сайтов, а также оперативный контроль их действий.